Lean-mittarit asiantuntijatyössä

Muuta asiantuntijatyö sujuvaksi - koulutus | Valmentajana Sari Torkkola

Valmennuksen kuvaus

Verkkovalmennus johtajille, esimiehille ja palvelupäälliköille, jotka haluavat muuttaa asiantuntijaorganisaation toiminnan sujuvaksi ja tuloksekkaaksi.

  • Miksi mittaamisesta voi innostua?
  • Mitä kannattaa mitata?
  • Miten mittaristo rakennetaan?
  • Miten mittaristoa hyödynnetään käytännössä?

Tässä valmennuksessa rakennat neljällä askeleella oman organisaatiosi ensimmäisen mittariston kuukaudessa.

  • Rakennat mittarit, joiden avulla näet, mikä on asiantuntijaorganisaatiosi toiminnan suorituskyvyn todellinen tilanne.
  • Opit tulkitsemaan mittareita ja tekemään niistä johtopäätöksiä, jotka priorisoivat tiimisi kehitysideoita.
  • Saat selkeyttä kaaottiselta tuntuvaan tilanteeseen.
  • Etenet rakentavasti ja vaikuttavasti.

Koulutus sopii oman tiimin toiminnan muutoksen lisäksi alihankkijoiden toiminnan parantamiseen.

Lean-mittaristo visualisoi tilannekuvan, perustuu faktoihin ja erottaa selkeästi normaalitilan poikkeamista. Näet nopeasti, mihin pitää tarttua. Et tarvitse mittaamisen tarvittavan datan keruuseen tietojärjestelmiä, etkä valmiiksi kerättyä dataa. MS Excel- tai muu vastaava taulukkolaskentaohjelma riittää. Saat valmennuksessa excel-pohjan ja tarvittavat neuvot askel askeleelta.


Valmennus perustuu kirjaan Lean asiantuntijatyön johtamisessa, Sari Torkkola (2015)

Lean asiantuntijatyön johtamisessa



Tästä nettivalmennuksessa saat

  • Käytännölliset ohjeet ja excel-mallipohjan prosessin käyttäytymis- eli SPC-käyrän (Statistical Process Control) laatimiseen.
  • Mittariston tulkintaohjeet.
  • Selkeitä videoluentoja lyhyissä pätkissä, jotka voit käydä läpi haluamassasi järjestyksessä ja niin monta kertaa kuin haluat.
  • Voit palata materiaaliin myöhemmin. Se on käytettävissäsi 6 kk ajan.

Ilmoittaudu mukaan nyt. Olet mukana ainutlaatuisessa nettivalmennuksessa, jota on kaivattu Suomessa.

Voit tulla mukaan milloin tahansa oman aikataulusi mukaisesti.


Lisätietoja


  • Kurssi toteutuu askelittain kolmen viikon aikana.
  • Pyydän sinulta palautetta jokaisesta vaiheesta erikseen (Google forms -lomakkeella).
  • Pyydän sinua lopuksi antamaan lyhyen muutaman lauseen kurssipalautteen, jonka voin halutessani julkaista verkkokurssin markkinoinnissa.

Tilaa itsellesi STANDARDI -nettivalmennus

187€ (sis. alv 24%)

Maksutavat

Valitse itsellesi sopiva maksutapa seuraavista vaihtoehdoista

  1. luottokortti- tai verkkopankkimaksu suomalaisissa verkkopankeissa Holvi-verkkokaupasta (tästä linkistä)
  2. lasku yritys- ja yhteisöasiakkaille (tästä linkistä)
  3. luottokorttimaksu Thinkific-palvelun sivustolla. Maksuliikenne on toteutettu Stripe.com-palvelun kautta (Palvelun ehdot tästä linkistä).


Sari Torkkola
Sari Torkkola
kirjailija

Olen kirjoittanut Lean asiantuntijatyön johtamisessa -kirjan (2015). Lukijoiden runsaan ja innostuneen palautteen ansiosta kustantaja Alma Talent Pro on antanut sille Vuoden bisneskirja 2016 -palkinnon. Helmikuussa 2017 kirja voitti  Suomen Ekonomien Paras yrityskirja-kirjallisuuspalkinnon.

Olen koulutukseltani tietotekniikan DI, Lean-johtaja ja Lean Six Sigma Black Belt. Olen toiminut asiantuntijaorganisaation esimiehenä ja palvelujohtajana (sisäisille tai ulkoisille asiakkaille) yli 15 vuotta. Palvelujen johtamisesta minulla on kokemusta tietohallinto-, markkinointi- ja konsultointijohtajan rooleissa.

Viimeisen viiden vuoden aikana olen muuttanut johtamistapani lean-periaatteiden mukaiseksi ja saavuttanut sillä merkittäviä tuloksia sekä henkilöstön työhyvinvoinnissa että tietohallinnon palvelujen suorituskyvyssä.